Cienie, charakteryzujące się czarnym jak smoła wyglądem i tendencją do wydzielania sadzy, gdy są poruszone, są rodziną szlachty, która mieszka w kolosalnej posiadłości głęboko w górach, z dala od innych ludzi. Kiedy dziecko Cienia jest prawie pełnoletnie, zostaje mu przydzielona Żywa Lalka, która działa nie tylko jako ich opiekun, ale także jako ich druga połowa - twarze, które mogliby mieć, gdyby nie ich karnacja.
Emilico jest wesołą, nowo stworzoną lalką, która służy raczej łagodnemu mistrzowi o imieniu Kate. Pomimo różnicy w ich osobowościach, Emilico robi wszystko, co w jej mocy, aby spełnić potrzeby swojego pana. W miarę jak dowiaduje się więcej o swojej roli i obowiązkach, Emilico zaczyna poznawać inne lalki i ich mistrzów, a także dowiaduje się więcej o celu swojego istnienia.
"Nie przejmuj się błahymi sprawami", mówi jedna z zasad, których muszą przestrzegać wszystkie lalki. Ale jak zawsze ciekawska Emilico może to zrobić w obliczu głębokich tajemnic, które skrywa Dom Cieni?